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SIREC — Plataforma

Del software con IA
al sistema de
agentes autónomos.

SIREC no es una plataforma que "usa IA" — es un sistema multi-agente donde agentes especializados toman decisiones y ejecutan acciones de forma autónoma, con supervisión humana cuando es necesario.

Los 5 niveles de autonomía SIREC

Como los niveles de conducción autónoma, SIREC define un camino claro desde la automatización básica hasta el recobro completamente autónomo. ¿En qué nivel está tu organización?

1
Automatización de tareas
Procesos individuales automatizados
2
Asistencia Inteligente
IA sugiere, humano decide
3
Autonomía Supervisada
Agentes operan, humano monitoriza
4
Alta Autonomía
Intervención humana solo en excepciones
5
Recobro Completamente Autónomo
Supervisión mínima, máximo rendimiento

Fuerza de trabajo
agéntica

Cada agente tiene un rol especializado. Operan de forma coordinada bajo una capa de orquestación que gestiona flujos, prioridades y escalado humano.

🎯 Orquestador SIREC
🧠
Estratega
💬
Negociador
📊
Analista
📄
Documental
⚖️
Judicial
🔮
Anticipación
👁️
Supervisor
Tu agente
MARKETPLACE ABIERTO — Ecosistema de agentes de terceros
🧠
Estrategia · Cerebro central
Agente Estratega
Motor de decisión del ciclo. Calcula en tiempo real la estrategia óptima analizando perfil del deudor, tipo de deuda, contexto regulatorio e histórico de cartera.
Nativo
💡
Gestión especializada · Recomendaciones
Agente Carterizado
Proporciona recomendaciones y apoyo a gestores en las gestiones que requieren mayor especialización humana.
Nativo
💬
Gestión amistosa · Negociación
Agente Negociador
Gestiona de forma autónoma la negociación omnicanal dentro de las políticas definidas: planes de pago, refinanciación o quita.
Nativo
📋
Backoffice
Agente Operacional
Ejecuta tareas administrativas en todas las fases del ciclo, incluyendo toda la gestión documental y el backoffice del expediente.
Nativo
📊
Perfilado de riesgo · Modelos de scoring
Agente Analista
Construye y actualiza continuamente el perfil de riesgo de cada deudor: comportamiento, affordability y señales de contexto.
Nativo · Activo
⚖️
Gestión legal · Autónoma
Agente Judicial
Gestiona procedimientos judiciales, demandas, estado procesal y coordinación con letrados. Reduce drásticamente el tiempo y coste de la vía judicial.
Nativo · Activo
👁️
Control del proceso · Gobernanza
Agente Supervisor
Orquesta y monitoriza el trabajo del resto de agentes. Garantiza la coherencia del ciclo y escala automáticamente cuando el caso lo requiere.
En roadmap
🤖
Marketplace abierto
Tu Agente
Agentes especializados de terceros que se integran directamente en la orquestación — valoración de activos, scoring alternativo, reporting regulatorio.
Ecosistema abierto

Autonomía con
gobernanza.

🔍

Trazabilidad completa

Cada decisión de cada agente queda registrada con su razonamiento, datos utilizados y resultado obtenido.

💡

Explainability regulatoria

Los agentes pueden explicar en lenguaje natural por qué tomaron cada decisión, cumpliendo los requisitos del sector financiero.

🤝

Escalado humano automático

Cuando una situación supera los parámetros definidos, el sistema escala automáticamente al equipo humano adecuado.

📋

Políticas configurables

Cada organización define los límites de autonomía de los agentes según sus políticas internas y requerimientos regulatorios.

SIREC Governance Dashboard — Live
2,847
Decisiones / hora
98.2%
Resolución autónoma
53
Escalados hoy
Actividad reciente
🧠 Estratega
Next best action — Caso #8821
Autónomo
94%
💬 Negociador
Propuesta de refinanciación enviada
Autónomo
87%
⚖️ Judicial
Escrito monitorio — Caso #7234
Revisión humana
87%
📊 Analista
Actualización de perfil conductual
Autónomo
99%

Del software de recobro
al servicio autónomo
de recuperación.

Escalar el recobro siempre significó contratar más gente. Ya no: ahora depende del número de agentes que despliegas. Mientras la mayoría de plataformas cobran por usuario, por módulo, por licencia, SIREC cobra por lo que entrega — posiciones gestionadas, decisiones tomadas, resultados obtenidos.

'El humano deja de ser el operador de SIREC.
Se convierte en el supervisor del agente.'
Antes
Modelo de cobro
Por licencia / usuario
Operación
Humano opera la interfaz
Escala
Limitada por equipo
Aprendizaje
Estático hasta actualizar
Disponibilidad
Horario laboral
Con SIREC
Modelo de cobro
Por resultado obtenido
Operación
Agente opera, humano supervisa
Escala
Sin límite de cartera
Aprendizaje
Continuo en cada caso
Disponibilidad
24/7 autónomo
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